Sở Công Thương Đắk Lắk đề nghị các nền tảng thương mại điện tử và logistics hỗ trợ tiêu thụ sầu riêng trên môi trường số
Nhằm chuẩn bị tốt nhất cho công tác tổ chức Lễ hội Sầu riêng Đắk Lắk năm 2026 theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh, Sở Công Thương Đắk Lắk đã ban hành Công văn số 3159/SCT-QLTM đề nghị các sàn thương mại điện tử, doanh nghiệp bưu chính và dịch vụ logistics đồng hành hỗ trợ quảng bá thương hiệu, thúc đẩy tiêu thụ nông sản địa phương trên môi trường số.
Hoạt động này nhằm triển khai hiệu quả chương trình "Mỗi xã một KOL, KOC bán sầu riêng online", mở rộng kênh phân phối và nâng cao giá trị cho sầu riêng cùng các mặt hàng nông sản đặc trưng của tỉnh Đắk Lắk.
Đề nghị các nền tảng thương mại điện tử đồng hành hỗ trợ toàn diện
Sở Công Thương đề nghị các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, Aeon Mall Plus, GO!, Co.op online, Vitrade) quan tâm hỗ trợ các nội dung trọng tâm sau:
Ưu tiên xét duyệt tài khoản: Rút ngắn tối đa thời gian mở tài khoản bán hàng cho các hộ kinh doanh, doanh nghiệp và các xã, phường được giao nhiệm vụ phục vụ chương trình livestream (gồm: Cư Bao, Krông Pắc, Ea Knuếc, Cư M'gar, Krông Búk, Quảng Phú, Ea Tul, Krông Năng).
Đào tạo, tập huấn kỹ năng số: Tổ chức các khóa hướng dẫn bà con nông dân, hợp tác xã, KOL/KOC địa phương về kỹ năng livestream bán hàng, xây dựng kênh số, sáng tạo nội dung và vận hành gian hàng chuẩn đúng quy định pháp luật.
Hỗ trợ truyền thông và thuật toán: Mở chiến dịch, lập chuyên trang (landing page), ưu tiên hiển thị banner sầu riêng Đắk Lắk trong cao điểm thu hoạch; hỗ trợ phân bổ lưu lượng (traffic) và đẩy xu hướng (trending) cho các phiên livestream.
Chính sách ưu đãi và bảo vệ thương hiệu: Cung cấp mã giảm giá (voucher), miễn giảm phí sàn, trợ giá phí vận chuyển (freeship) cho nông sản; đồng thời phối hợp kiểm soát chất lượng, chống hàng giả, hàng nhái để bảo vệ uy tín thương hiệu.
Đề nghị các doanh nghiệp bưu chính, logistics tối ưu quy trình vận chuyển
Đối với các đơn vị vận chuyển (Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, J&T Express, Giao Hàng Tiết Kiệm), Sở Công Thương đề nghị phối hợp:
Giải pháp đóng gói và chuỗi cung ứng lạnh: Cung cấp kỹ thuật đóng gói chuyên dụng giúp sầu riêng giữ nguyên độ tươi ngon, không làm ảnh hưởng hàng hóa khác; triển khai dịch vụ vận chuyển lạnh (cold chain) đối với các đơn hàng sầu riêng cấp đông hoặc chuyển đi xa.
Tuyến vận chuyển ưu tiên: Thiết lập luồng giao nhanh (express) dành riêng cho nông sản tươi sống nhằm giảm thiểu tỷ lệ hư hỏng, dập nát; bố trí thêm các điểm gom hàng, kho trung chuyển tại các vùng trồng trọng điểm trong vụ thu hoạch.
Chính sách cước phí và xử lý sự cố: Áp dụng bảng cước phí ưu đãi cho các đơn hàng thuộc chương trình; xây dựng cơ chế xử lý sự cố nhanh (đổi trả, bồi thường kịp thời khi hàng bị hư hại do vận chuyển) nhằm đảm bảo quyền lợi của người mua và nhà bán hàng.
Thông tin đầu mối liên hệ phối hợp
Các tổ chức, doanh nghiệp, hợp tác xã và người dân có nhu cầu phối hợp, hỗ trợ kết nối có thể liên hệ Phòng Quản lý Thương mại – Sở Công Thương tỉnh Đắk Lắk:
Ông Mai Hữu Vinh – Điện thoại / Zalo: 0847 156 777
Ông Hồ Vũ Tuấn Anh – Điện thoại / Zalo: 0949 781 199
